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近日，海蘭信集團(tuán)收到了一封來(lái)自新遠(yuǎn)（新加坡）有限公司的感謝信，信中不僅表達(dá)了對(duì)海蘭信的感謝，更見證了海蘭信人優(yōu)秀的工作作風(fēng)。這是對(duì)海蘭信高效、專業(yè)、專注的服務(wù)水平的肯定，也是對(duì)我司員工專業(yè)、敬業(yè)的服務(wù)精神的高度贊揚(yáng)。

以下是感謝信的原文：

這封感謝信的背后離不開海蘭信國(guó)際服務(wù)代理和工程師們數(shù)年如一日的辛勤付出。

國(guó)外疫情爆發(fā)以來(lái)，對(duì)船舶航運(yùn)業(yè)造成了前所未有的影響，海蘭信的很多客戶面臨著船舶備件短缺、船舶設(shè)備維修不及時(shí)等一系列的客觀不利因素。面對(duì)諸多突發(fā)情況，國(guó)際服務(wù)工程師在保證自身安全的同時(shí)，第一時(shí)間積極響應(yīng)并利用專業(yè)能力積極著手協(xié)調(diào)解決，在一個(gè)又一個(gè)難題面前迎難而上協(xié)助完成一次又一次的安心交付。

在這個(gè)“客戶至上”的年代，有溫度的服務(wù)總能深得人心，服務(wù)無(wú)小事，用心才是真。海蘭信始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，致力于匠心服務(wù)，用心完成每一次的設(shè)備安裝、維修、年度檢驗(yàn)等服務(wù)。目前，海蘭信在40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了100多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在客戶滿意的道路上，我們將前行不止，以專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，高效的團(tuán)隊(duì)，真誠(chéng)的服務(wù)，源源不斷地為客戶創(chuàng)造價(jià)值。